Hoelang duurt het voordat ik de offerte ontvang?

Snelheid van afhandeling

Als u een offerte aanvraagt via een e-mail naar ons algemene e-mailadres of via het offerteformulier op onze website dan wordt deze doorgaans binnen ongeveer een uur beantwoord.

En als het echt niet kan wachten, belt u dan even. Vaak is het mogelijk om een kleine maar urgente vertaling snel tussendoor te doen. Wij maken onze naam niet alleen waar bij het vertalen zelf, maar ook bij het maken van een offerte.

Er komen dagelijks ongeveer aanvragen voor een vertaling bij ons binnen. Zowel de vertalers als de projectmanagers werken onder hoge druk en bij een piekbelasting van meer dan opdrachten op een dag kan het zijn dat de wachttijd voor een offerte iets oploopt. Maar dat komt weinig voor en in dat geval krijgt u een bericht van ons dat er vertraging is. U hoeft in dat geval alleen maar af te wachten. Uw vertaalopdracht wordt vanzelf in behandeling genomen door uw vaste team. En ook daar geldt: belt u ons even als uw vertaling eigenlijk niet kan wachten.